返品・交換・保証・修理
Posted on 2019.11.23
一、保証対象
弊社は、販売する商品に関して、保証書に記載されることに従い、メーカーの保証範囲内のことを保証いたします。メーカー保証のついていない商品でも、弊社保証対象とさせていただきます。二、保証期間
riarurabu店は1年間の品質の保証があり、製造、加工の欠陥がないよう、全ての商品を無料で保障いたします。この保証は「使用していない商品」しか対応していないので、お届けた時点で、ちゃんと商品をご確認ください。何か問題がございましたら、[email protected]までご連絡ください。 ＊保証は元の状態のみ対応いたします。三、保証期間内の送料
返品・交換
商品に初期不良がある場合：お受け取りから7日以内に当社カスラマーサービス担当者：[email protected]に連絡して、初期不良品が同じ商品の新品と交換させていただけ、あるいはご返金させていただきます。商品が元の状態にある場合のみ、返品することが可能です。また、事前連絡なし商品をご返送はおやめください。＊（不良品の写真を添付してください。）
以下の内容をご覧下さい：
返品•交換できる商品
1.商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
2.注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合
3.商品仕様上明らかな不備があった商品
返品•交換できない商品：
1.お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合。2.お客様の責任により、キズや破損等の不良箇所が生じた商品の場合。
3.商品タグをはずされた場合。
4.当サイト以外のご注文された商品の場合
5.商品が元の状態ではない場合
